La joie, c’est faire grandir les gens et leur donner du sens.

Dessin de montagne

Comment la joie permet de vivre les transitions et mutations professionnelles avec sérénité et optimisme ?

Mon enquête auprès de Pascal Abry révèle la puissance de la prise de hauteur pour faire face aux embuches liées à toute responsabilité professionnelle.

A lire en écoutant «  Imagine » interprétée par John Lennon

Bio
confiante

Entre Bourg-Saint-Maurice et les Arcs, il a grandi, bercé par le rythme des câbles et des remontées mécaniques, là où son père œuvrait et où sa mère était commerçante. La neige, les pentes, les défis techniques : tout, dans sa vie, a pris racine dans cet univers spécial à la verticalité inspirante. Ingénieur de formation, il a fait ses armes chez Pomagalski, à Sallanches, avant que la vie ne l’amène à intégrer la Compagnie des Alpes.

Un parcours
dans la bonne humeur

C’est dans trois destinations, qui font rêvé les skieurs du monde entier, qu’il déploie sa philosophie du management. La Plagne, Les Menuires et l’aventure deTignes qui s’achève ce mois ci, lui permettent de nous partager une vision ultra-humaine et décentrée des objectifs business habituels.
Aujourd’hui, il devient DG en transit, chargé de mission dans la grande famille des exploitants de domaine skiable français, en attendant un nouveau site.

Expérience
intense

Notre fille attendait un heureux évènement et nous étions en compétition de golf avec des potes, à rigoler. Ma femme est pourtant inquiète, elle me dit : « C’est bizarre, notre fille ne m’a pas appelée aujourd’hui. » Et là, FaceTime. Notre fille nous montre son bébé. Félix, notre petit-fils, était arrivé en avance. On a tout lâché, on a fêté ça comme il se doit. Une joie pure, simple, qu’on a eu envie de partager avec les copains. La soirée a été bien arrosée. 😉

golf

Sa vision de ce qui nourrit la joie

Elle commence par sa définition.

« La joie, c’est faire grandir les gens et leur donner du sens. ».

Sa vision stratégique de la joie au travail :

  • Le sens des projets est un levier important et presque facile pour unir les équipes. La difficulté arrive quand il n’y a plus de projet. Comment les engager et les faire tenir ? Le risque est de stagner dans le bas d’une pyramide bien connue, du nom de son créateur Maslow*. La perte de sens au travail nous fait redescendre sur nos besoins fondamentaux de vivre et manger. Pour sortir de cette piste étroite dans un climat de transition tendu, la trace à suivre se dessine dans l’exemplarité.
  • Voir les équipes s’approprier leur boulot en progressant et s’élevant, avec le souci de la rigueur et de l’exemplarité pour satisfaire les clients, c’est sans bla-bla,le coeur d’un process testé et recommandé. Son expérience lucide parle. L’idée est d’embarquer un maximum, on ne fait jamais l’unanimité à 100%
  • La joie, c’est aussi un esprit de famille, un noyau d’accroche. « On est dans le groupe ou on ne l’est pas. ». Les meilleures organisations sont celles qui permettent à chaque membre de l’équipe de s’exprimer et de s’engager. Chacun fait sa part.
  • Les séminaires qui rassemblent autour de paroles et décisions communes. On se dit ce qu’on veut faire et ensuite on fait ce qu’on s’est dit. Et cela rend tout le monde heureux.

A titre personnel , les valeurs nourrissent la joie intérieure

  • Réaliser sa mission, faire son métier avec sérieux et optimisme, c’est important et réjouissant.
  • La joie est associée à la fierté de voir grandir un collaborateur. C’est presque une satisfaction personnelle, avoue-t-il en rigolant. « Plus ton équipe est performante, plus t’es tranquille et serein dans ton travail de direction. »
  • Il aime la loyance : cette loyauté et confiance qui se nourrit des bons rapports, des bons et mauvais moments partagés, (un mot valise crée avec facilité comme bien d’autres très spécifiques au microcosme des montagnards).

En résumé la Loyance c’est : « Tu t’engages, tu changes pas d’avis. Si t’es pas à l’aise, on en parle, mais on se fait pas les choses dans le dos. »

Le créateur de mot valise

Créateur d’une imagerie poétique

Loyance

La rampe de lancement d’une équipe

Instigateur de bonne humeur

La dérision

Pour détourner les crispations et le stress

Spécialiste du birdie

Il aime taquiner le green

Pas pour faire une socquette, une top, une gratte ou une balle mauvaise

Mais bien pour s’évader en bonne compagnie


Ses punchlines

« Au travail, il faut venir avec la banane. »

« Notre rôle, c’est d’animer l’équipe. Plus le business marche, plus on vit bien. Mais le business vit si l’équipe vit bien, car si on s’occupe bien du personnel, ils s’occupent bien du client. »

« Le rôle d’un manager, c’est de préparer sa succession et de faire grandir l’équipe, point. »

« La joie, c’est quand tu fais grandir les gens et que tu les mets sur des rampes de lancement. »

« Je suis un footeux à l’origine, aujourd’hui, pour moi le golf, c’est un sport de partage. »

La pyramide de Maslow*

propose un synthèse hiérarchisée des besoins humains, le socle étant les besoins de première nécessité ( manger, respirer), le dernier étant le désir de s’accomplir en tant qu’être humain. C’est un outil de référence simple et parlant pour tout manager de proximité.