Manager son équipe avec la symétrie des attentions
Printemps et automne 2023
Objectifs 🎯
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- S’approprier les fondamentaux de la bienveillance pour l’intégrer dans ses pratiques manageriales
- Identifier les canaux de communication de ses collaborateurs pour faire progresser son équipe
- Utiliser les outils inspirés de la connaissance client pour mettre en oeuvre la symétrie des attentions
Pré-requis 📂
- Encadrer une équipe
- Diriger un service
- Diriger une entreprise
Profils concernés
- Responsable Ressources Humaines
- Manager de proximité
- Dirigeant de TPE